Términos y condiciones

El presente documento (en adelante, los Términos y Condiciones) regula el uso y acceso a la página web de Internet www.empathiko.cl (en adelante, Empathiko o la Web), así como el acceso a los contenidos que puedan estar disponibles en la misma, imágenes y gráficas, la prestación de los servicios que en dicha web se realizan y las responsabilidades derivadas de su utilización.
El acceso, navegación y utilización del sitio web implica la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos y condiciones presentados en este documento sobre su uso, teniendo la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado. Su observancia y cumplimiento será exigible respecto de cualquier persona que acceda, navegue o utilice la web. Por ello, si no está de acuerdo con los términos expuestos, no acceda, navegue o utilice la web.
Empathiko, se reserva el derecho de modificar en todo o en partes el presente contrato siempre que lo entienda necesario para el normal desarrollo de la web. Del mismo modo se establece que las comunicaciones recibidas por la organización formarán parte de este contrato.
Puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico [email protected]

ARTÍCULO 01
ACCESO, REGISTRO Y PARTICIPACIÓN
El acceso y utilización de la Web, así como cualquier acceso a cualquiera de los contenidos disponibles en la misma atribuye la condición de usuario de la Web (en adelante, el “Usuario”) e implica la plena adhesión y aceptación sin reservas de todas las condiciones incluidas en estos Términos y Condiciones en el momento en que se produzca dicho acceso y/o utilización. También se considerará Usuario aquél que transmita información, se registre o participe en o a través de la Web, aceptando así estos Términos, así como los siguientes avisos sobre la responsabilidad de Empathiko.
La misma aceptación a las presentes reglas implica la obligación de los participantes de colaborar con los elementos de marketing y publicidad requeridos por la organización. La organización agradece la comprensión de las presentes y desea que los equipos y/o jugadores y/o usuarios participantes obtengan su mejor performance, quedando a disposición para cualquier inquietud que se les presente.
Para utilizar y/o participar de Empathiko en cualquiera de sus actividades, deberá establecer, o haber establecido, una cuenta en nuestra plataforma, registrándose a través del apartado de la web ¨Registrarse¨ rellenando el formulario de registro que aparece en dicho enlace, con toda la información y datos personales que se le soliciten. Dichos datos se incorporarán a una base de datos de Empathiko y quedarán sometidos a la Política de Privacidad publicada en este mismo sitio web.
El registro y el uso de cuentas está sujeto a los siguientes términos y condiciones:
Podrá establecer una Cuenta sólo si: (i) usted es una “persona física” (las Corporaciones, Empresas de Responsabilidad Limitada, sociedades y demás entidades legales o comerciales no tendrán autorización para establecer una Cuenta); y (ii) no es un individuo a quien Empathiko haya prohibido el acceso a la plataforma.
Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios de la Web deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada a Empathiko perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario. En todo caso, será el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Empathiko o a terceros por la información que facilite.
Del mismo modo, el Usuario registrado asume que la cuenta de Usuario es personal e intransferible. La contraseña deberá ser generada por el Usuario de acuerdo a las reglas de robustez y complejidad que se establezcan por Empathiko. La contraseña creada por el Usuario tendrá una validez temporal ilimitada.
Asimismo, Empathiko dispone de funcionalidades necesarias para que el Usuario pueda cambiar su contraseña cuando lo considere oportuno, por ejemplo, porque sospeche o constate que se haya producido la quiebra de la confidencialidad de la contraseña.
Será responsabilidad del Usuario asegurar que sus sistemas e infraestructuras son los adecuados y necesarios para la correcta utilización de la Web, así como la configuración de los mismos, en especial por lo que se refiere a los sistemas de seguridad.

ARTICULO 02
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Empathiko es titular o, en su caso, cuenta con las licencias correspondientes sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial de la Web, así como de todos los contenidos ofrecidos en el mismo, incluyendo la propia plataforma, textos, fotografías o ilustraciones, logos, marcas, grafismos, diseños, interfaces o cualquier otra información o contenido y los servicios disponibles a través de la misma. Asimismo, Empathiko afirma que es titular del código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos y distintos elementos de software de la Web.
En ningún caso se entenderá que el acceso, navegación y utilización de la Web por parte del Usuario ni la utilización de los productos y/o servicios ofrecidos por Empathiko a través de su web, implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de dichos derechos por parte de Empathiko. El Usuario dispone de un derecho de uso de los contenidos y/o servicios de la Web dentro de un ámbito estrictamente doméstico y únicamente con la finalidad de disfrutar de las prestaciones de los servicios que la misma ofrece de acuerdo con las presentes Términos y Condiciones.
Las referencias a marcas o nombres comerciales registrados u otros signos distintivos, ya sean titularidad de Empathiko o de terceras empresas, llevan implícita la prohibición sobre su uso sin el consentimiento de Empathiko o de sus legítimos titulares.
Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o servicios de la web y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar o distribuir, por cualquier medio y bajo cualquier forma, la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la Web, para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización previa, expresa y por escrito de Empathiko o, en su caso, del titular de los derechos correspondientes.
En el caso de que el Usuario envíe información de cualquier tipo a Empathiko a través de cualquiera de los canales habilitados al efecto, éste declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, industrial, secreto comercial u otros derechos de terceros y que dicha información no tiene carácter confidencial ni es perjudicial para terceros.
En este sentido, el Usuario reconoce y acepta que, mediante su registro y participación en la web, cede a Empathiko todos los derechos necesarios para que la web funcione correctamente, en concreto, a nivel enunciativo y no limitativo: el derecho a mantener los contenidos del Usuario en los servidores, adaptándolos a las necesidades técnicas de cada momento, el derecho a mostrárselos a los demás Usuarios, según el nivel de privacidad escogido y, el derecho a usarlos con motivo de eventos y actividades de los distintos juegos y competiciones organizadas en la web y para fines de prensa y promoción. Los derechos se entenderán cedidos por el máximo tiempo permitido por la Ley y sin limitación territorial alguna.
El Usuario reconoce asumir la responsabilidad, dejando indemne a Empathiko por cualquier comunicación que suministre personalmente o a su nombre, alcanzando dicha responsabilidad, sin restricción alguna, su exactitud, legalidad, originalidad y titularidad de la misma
Si el Usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las Leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente a Empathiko a través de la dirección de correo electrónico [email protected] para que éste pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.
De igual modo, en caso de que cualquier Usuario o un tercero consideren que alguno de los contenidos de la web propiedad de Empathiko vulneran sus derechos de propiedad intelectual y/o industrial, así como cualesquiera otros derechos, deberán remitir una comunicación a [email protected] con la documentación necesaria que acredite tal extremo.

ARTÍCULO 03
LIMITACIONES DE USO DE LA WEB
El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos, materiales y servicios que Empathiko ofrece en la Web y a no emplearlos para incurrir en actividades ilícitas o contrarias a la buena fe y al ordenamiento jurídico.
A continuación, quedan enumeradas algunas normas y conductas prohibidas:

  1. Permitir a otros usar su cuenta.
  2. Reproducir o recrear la información del servicio, así como proveer dicha reproducción a otros.
  3. Violar la propiedad intelectual o cualquier otro derecho, incluyendo, la creación de contenidos derivados del contenido de Empathiko.
  4. Usar el sitio para beneficio de terceros (no sujeto a nuestros términos).
  5. Usar cualquier software u otro medio tecnológico (bot, mod, hack, code scripts, etc.) no autorizado, para modificar la experiencia en el sitio.
  6. La infiltración al servidor donde el servicio opera.
  7. Acciones que puedan causar un desperfecto, falla o cualquier otro problema al servidor donde el servicio opera.
  8. El uso excesivo de el servicio en muchos dispositivos a la vez, por parte de un mismo usuario con el fin de alterar la experiencia de juego.
  9. Desarrollar cualquier programa, herramienta o aplicación, sin importar el nombre, cuyo objetivo sea darle un uso ilegal o fraudulento al servicio. También el proveer dicho programa a otros, o permitirles el uso de éste.
  10. Cualquier alteración (incluida la falsificación), reparación, adaptación, creación de contenidos derivados, desmontaje, ingeniería inversa de la información del servicio, o cualquier acción parecida a esta.
  11. Utilizar a otros para llevar a cabo cualquiera de las acciones ya mencionadas, o influenciar a otros a realizarlas.
  12. Cualquier acción que obstaculice las operaciones del servicio.
  13. Crear una cuenta con nombre de usuario obsceno o que haga referencia a otro sitio web u producto/servicio.

Empathiko será el único árbitro en cuanto a qué constituye una violación de esta disposición.
El incumplimiento de cualquiera de las anteriores obligaciones por el Usuario podrá llevar la adopción por Empathiko de las medidas oportunas amparadas en el ejercicio de sus derechos u obligaciones, pudiendo llegar a la eliminación o bloqueo de la cuenta del Usuario infractor, sin que medie posibilidad de indemnización alguna por los daños y perjuicios causados.
Con el fin de que la Web sea un entorno seguro y para proteger a nuestros Usuarios, queda terminantemente prohibido publicar contenidos:

  1. Que puedan ser considerados como una vulneración en cualquier forma de los derechos fundamentales al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de terceros y, muy especialmente, de los menores de edad;
  2. Que incluyan fotografías que recojan imágenes o datos personales de terceros sin haber obtenido el oportuno consentimiento de sus titulares;
  3. Que vulneren el secreto de las comunicaciones o que supongan una infracción de derechos de propiedad intelectual e industrial o de las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal;
  4. Que contengan cualquier material o información que sea ilegal, racista, obscena, pornográfica, abusiva, difamatoria, engañosa, fraudulenta o de cualquier forma contraria a la moral o al orden público o a las presentes Términos y Condiciones;
  5. Que contengan “spam” y/o enlaces a sitios sin relación con el espacio correspondiente;
  6. Que incluyan publicidad o comunicaciones comerciales, para la emisión de mensajes con finalidad publicitaria o para la captación de datos con el mismo fin.

El Usuario que incumpla estas prohibiciones será responsable de cualquier reclamación que se produzca como consecuencia de ello. Aunque no se produjera ninguna reclamación de un tercero, Empathiko se reserva la posibilidad de impedir el acceso a la Web o de la posibilidad de participar en los espacios habilitados en el mismo a los Usuarios que incumplan estas condiciones. Asimismo, Empathiko perseguirá el incumplimiento de las anteriores condiciones, así como cualquier utilización indebida de los contenidos presentados en la Web, ejerciendo todas las acciones civiles y penales que les puedan corresponder.
Empathiko no controla el contenido publicado por los Usuarios en la Web y no asume responsabilidad alguna por estos contenidos. No obstante, Empathiko se reserva la posibilidad de supervisar y/o moderar cualquier contenido publicado por los Usuarios y, en caso de que éste vulnere las presentes Condiciones de Uso o la Política de Privacidad o de Cookies, de editarlo o eliminarlo. Asimismo, si Ud. encuentra alguna información o contenido en la Web que pueda ser no adecuado, contrario a la normativa vigente o contrario a las Condiciones de Uso de la Web, le solicitamos que lo ponga en conocimiento inmediato de Empathiko a través de los diferentes medios dispuestos para ello.
En cualquier caso, Empathiko no será responsable de las infracciones realizadas por cualquier Usuario de la Web que afecten a cualquier otro Usuario de la misma o a terceros, incluyendo las que se refieran a derechos de propiedad intelectual, copyright, marcas, patentes, información confidencial y/o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial. Asimismo, tampoco responderá de las infracciones de un Usuario a la intimidad personal, honor y/o propia imagen de otro Usuario o de un tercero, que serán responsabilidad exclusiva del infractor, ya se trate de afirmaciones vertidas en foros, opiniones del Usuario o materiales audiovisuales aportados por éste, en el caso de que existieran dichas funcionalidades. El Usuario acepta su responsabilidad y las consecuencias derivadas de la infracción de estas normas, obligándose a mantener indemne a Empathiko de cualquier reclamación por este motivo.

ARTÍCULO 04
ENLACES (URL)
-Sobre enlaces a otros sitios web
Todo enlace que se muestre en el sitio web a otras páginas web mediante diferentes botones, links, banners o contenidos embebidos, Empathiko informa que éstos se encuentras gestionados por terceros de manera directa, no teniendo el Titular ni medios humanos, ni técnicos para conocer de forma previa y/o controlar y/o aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otras plataformas a las que se puedan establecer enlaces desde nuestra web.
Por consecuencia, Empathiko no podrá asumir ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la plataforma o página web al que se le pudiera establecer un enlace desde la web, en concreto, a título enunciativo y no limitativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquier de sus contenidos, en general.
Es por esto, que si los usuarios tuvieran conocimiento efectivo de las actividades desarrolladas a través de estas páginas web de terceros son ilegales o contravienen la moral y/o el orden público, deberán comunicarlo inmediatamente a Empathiko a los efectos de que se proceda a deshabilitar el enlace de acceso a las mismas, acción que se llevará a cabo en el menor tiempo posible.
En cualquiera de los casos, el establecimiento de cualquier tipo de enlace desde la web a otra página web ajena no implicará que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre Empathiko y el responsable de dicha página web ajena.
-Sobre enlaces a la web de Empathiko
Empathiko se reserva el derecho a poner a disposición de los Usuarios, a través de diferentes herramientas y aplicaciones, medios de enlace que permiten a los mismos acceder a los canales y páginas de la Web que la Web mantiene en diferentes plataformas y redes sociales pertenecientes y/o gestionadas por terceros (p.ej. Facebook, Twitter o Instagram, entre otras). La inclusión de estos enlaces en la Web tendría por único objeto facilitar a los Usuarios el acceso a dichos canales y páginas de la Web en las diferentes plataformas y redes sociales.
El establecimiento de estas aplicaciones no implica la existencia de relación alguna entre Empathiko y el titular, fabricante o distribuidor de la plataforma enlazada, como tampoco la aceptación y aprobación por parte de Empathiko de sus contenidos y/o servicios, siendo su titular, fabricante o distribuidor el único responsable de los mismos.
En ningún caso Empathiko comparte con Facebook, Twitter o cualquier otra red social que se incorpore en el futuro, ningún tipo de información privada sobre sus Usuarios, siendo su única finalidad la establecida en los presentes Términos y Condiciones, así como en la Política de Privacidad de la Web. En este sentido, toda la información que el propio Usuario desee proporcionar a estas plataformas será bajo su propia responsabilidad, no interviniendo Empathiko en dicho proceso.

ARTÍCULO 05
LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS
La aceptación de los términos de estas Términos y Condiciones supone la conformidad del Usuario con el uso de los contenidos y/o servicios, corriendo por su propia cuenta y riesgo su utilización.
Empathiko está profundamente comprometido con que el servicio funcione correctamente y conforme a las condiciones acordadas con los Usuarios. No obstante, en ocasiones es posible que se produzcan, especialmente por la intervención de terceros mal intencionados, situaciones de las que se pudieran derivar responsabilidades.
Por lo tanto, Empathiko no puede garantizar la fiabilidad, utilidad o veracidad de absolutamente toda la información y/o de los servicios de la Web, ni tampoco de la utilidad o veracidad de la documentación puesta a disposición a través del mismo.
En consecuencia, Empathiko no garantiza ni se hace responsable de:

  1. la continuidad de los contenidos de la Web;
  2. la ausencia de errores en dichos contenidos;
  3. la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en la Web o en el servidor que lo suministra;
  4. la invulnerabilidad de la Web y/o la imposibilidad de vulnerar las medidas de seguridad que se adopten en la misma;
  5. la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos de la Web;

No obstante, Empathiko declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica, para garantizar el funcionamiento de la Web y reducir al mínimo los errores del sistema, tanto desde el punto de vista técnico como de los contenidos publicados en la Web.
En todo caso, Empathiko se reserva el derecho a suspender, modificar, restringir o interrumpir, ya sea temporal o permanentemente, el acceso, navegación, uso, alojamiento y/o descarga del contenido y/o uso de servicios de la Web, con o sin previa notificación a los Usuarios que contravengan cualquiera de las disposiciones detalladas en las presentes Términos y Condiciones, sin que medie la posibilidad del Usuario de exigir indemnización alguna por esta causa.

ARTÍCULO 06
AUTORIZACIÓN
Los usuarios autorizarán a Empathiko a difundir sus nombres, documentos, domicilio e imágenes, con fines comerciales, en los medios y formas que Empathiko disponga, y a que los datos registrados para participar de la actividad integren una base de datos que podrá ser utilizada por Empathiko y el auspiciante, sin derecho de compensación alguna. De esta forma Empathiko y los auspiciantes se reservan el derecho a realizar la acción publicitaria, de prensa, promoción, publicación y difusión que considere conveniente de los participantes de la plataforma.

ARTÍCULO 07
INDEMNIZACIÓN
Por el presente usted acepta defender, indemnizar y eximir a Empathiko de cualquier demanda, responsabilidad, pérdida, perjuicio, daño, costo o gasto incurrido por Empathiko a raíz del uso que usted haga. La Cuenta, el(los) Juego(s), servicios específicos —o características relacionadas con los mismos— incluyendo, Juegos Personalizados, Torneos, y el presente Contrato.

ARTÍCULO 08
RECURSOS DE EQUIDAD
Por el presente acepta que Empathiko resultaría irremediablemente perjudicada si los términos de este Contrato no se siguen al pie de la letra y no se hacen cumplir de manera estricta. Por lo tanto, acepta que Empathiko tendrá el derecho, sin la necesidad de presentar una fianza, garantía o prueba alguna de daños, de incautar recursos de equidad con respecto al incumplimiento del presente documento. Asimismo, acepta también que el hecho de que se le concedan recursos de equidad a Empathiko no limitará la capacidad de la empresa de recibir recursos a los que tendría acceso bajo las leyes aplicables.

ARTÍCULO 09
ALTERACIONES
Empathiko podrá crear versiones actualizadas de este Contrato sin previo aviso.
El actual Contrato se extinguirá de inmediato con la introducción de un Nuevo Contrato. Los Nuevos Contratos se aplicarán de manera retroactiva y las actualizaciones anunciadas por medio de la página web.

ARTÍCULO 10
PERIODO Y EXTINCIÓN
Periodo.
La vigencia del presente Contrato comenzará al momento en que usted establezca una Cuenta y permanecerá en regla durante un período de tiempo razonable. En caso de que Empathiko decida dejar de proporcionar www.empathiko.cl, o conceda a terceros una licencia con el derecho de suministrarla.
Extinción.
Usted tendrá el derecho de rescindir este Contrato en cualquier momento, sólo debe notificar a Empathiko por e-mail a [email protected]
Empathiko se reserva el derecho de rescindir este Contrato en cualquier momento y por la razón que fuere, o sin razón alguna. Para propósitos ilustrativos no limitantes, la mayoría de las suspensiones y clausuras de Cuenta son el resultado de violaciones del presente Contrato. En caso de infracciones menores de las reglas aquí dispuestas, Empathiko podrá extenderle una advertencia previa, o suspender su uso de la Cuenta a causa de su incumplimiento, antes de rescindir el Contrato o modificar o eliminar una Cuenta.

ARTÍCULO 11
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este Contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de Chile, sin considerar la elección de principios de derecho.
Para toda cuestión de litigio derivada o relacionada con esta Web será de aplicación la legislación chilena vigente en el momento del litigio.

ARTÍCULO 12
GENERAL
Empathiko podrá traspasar este Contrato, de manera total o parcial, a cualquier persona o entidad en el momento que sea, con o sin su consentimiento. Usted no podrá traspasar este Contrato sin la autorización expresa y por escrito de Empathiko. Cualquier traspaso del presente sin previa autorización por escrito de Empathiko carecerá de validez.
El hecho de que Empathiko no ejerza alguna de las disposiciones de este Contrato no deberá interpretarse, bajo ninguna circunstancia, como (1) la renuncia de dicha(s) disposición(es), o (2) la disminución del derecho de ejercer tales disposiciones. Empathiko puede decidir no ejercer una disposición del presente documento con respecto a una instancia particular, no obstante, usted tendrá la obligación de cumplir con dicha disposición en el futuro.

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Última actualización: 7/6/2022